Статус "Передаем в доставку" в интернет-магазинах и службах доставки означает, что заказ был собран, упакован и передан курьерской службе или транспортной компании для отправки покупателю. Это промежуточный этап между обработкой заказа и его непосредственной доставкой.
Содержание
Что происходит на этапе "Передаем в доставку"
- Заказ проверяется на комплектность
- Товар упаковывается для транспортировки
- Формируются сопроводительные документы
- Назначается курьер или транспортная компания
- Генерируется идентификатор для отслеживания
Сроки перехода в следующий статус
| Тип доставки | Ожидаемый срок |
| Курьерская доставка | 1-2 рабочих дня |
| Почтовая отправка | 1-3 рабочих дня |
| Самовывоз | От нескольких часов до 1 дня |
Возможные действия покупателя
- Проверить указанные контактные данные
- Уточнить номер для отслеживания посылки
- Ознакомиться с условиями получения
- Подготовить необходимую сумму (если оплата при получении)
- Связаться с поддержкой при длительном ожидании
Что может задержать доставку после этого статуса
- Загруженность службы доставки
- Ошибки в адресных данных
- Таможенное оформление (для международных отправлений)
- Погодные условия
- Технические проблемы у перевозчика
Типичная цепочка статусов заказа
| Статус | Описание |
| Обработка заказа | Проверка наличия и резервирование товара |
| Передаем в доставку | Подготовка к отправке |
| В пути | Транспортировка к покупателю |
| Доставлен | Готов к выдаче или уже вручен |
Статус "Передаем в доставку" свидетельствует о том, что процесс обработки заказа продавцом завершен, и товар начал движение к покупателю. На этом этапе рекомендуется сохранять контактную информацию доступной для курьера и отслеживать изменения статуса через предоставленные трек-номера.
