Отвязка банковского счета от сервиса Яндекс Такси может потребоваться при смене платежного метода или банка. Рассмотрим процедуру отключения СБП в разных ситуациях.

Содержание

Отвязка банковского счета от сервиса Яндекс Такси может потребоваться при смене платежного метода или банка. Рассмотрим процедуру отключения СБП в разных ситуациях.

1. Подготовка к отвязке счета

  • Убедитесь, что у вас нет активных поездок
  • Проверьте отсутствие задолженностей
  • Подготовьте альтернативный способ оплаты
  • Обновите приложение Яндекс Такси

2. Отвязка через приложение Яндекс Такси

2.1. Пошаговая инструкция

  1. Откройте приложение Яндекс Такси
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Способы оплаты"
  4. Найдите привязанный счет СБП
  5. Нажмите "Удалить" или "Отвязать"
  6. Подтвердите действие
  7. Дождитесь SMS-подтверждения

2.2. Альтернативные методы

Через сайтЛичный кабинет → Настройки → Платежные методы
Через поддержкуЧат в приложении → Запрос на отвязку СБП

3. Дополнительные действия в банке

  • Откройте приложение вашего банка
  • Перейдите в раздел "Подписки и регулярные платежи"
  • Найдите Яндекс Такси в списке
  • Отмените автоплатеж при наличии

4. Проверка успешной отвязки

  1. Попробуйте заказать поездку
  2. Убедитесь, что СБП не предлагается как способ оплаты
  3. Проверьте список платежных методов в профиле
  4. Удостоверьтесь в отсутствии списаний в банковской выписке

5. Решение возможных проблем

5.1. Если счет не отвязывается

  • Закройте все активные заказы
  • Погасите имеющуюся задолженность
  • Обратитесь в поддержку Яндекс Такси
  • Попробуйте отвязать через веб-версию

5.2. Контакты поддержки

Чат поддержкиВ разделе "Помощь" приложения
Телефон8 800 250-04-35
Электронная почтаsupport-taxi@yandex.ru

Важно

После отвязки счета СБП рекомендуется проверить банковское приложение на наличие активных подписок, связанных с Яндекс Такси, и при необходимости отключить их.

Другие статьи

Как изменить адрес на Авито и прочее