Lamoda предлагает удобную услугу примерки товаров перед покупкой, которая позволяет примерить заказанные вещи и оплатить только то, что подошло. В этой статье мы подробно расскажем о процессе примерки на Lamoda.
Содержание
Lamoda предлагает удобную услугу примерки товаров перед покупкой, которая позволяет примерить заказанные вещи и оплатить только то, что подошло. В этой статье мы подробно расскажем о процессе примерки на Lamoda.
Условия услуги примерки
- Доступна для заказов с курьерской доставкой
- Время на примерку - 15 минут
- Можно примерить до 10 позиций в одном заказе
- Оплачиваются только подошедшие вещи
- Не действует для товаров из категорий "Бьюти" и "Аксессуары"
Как заказать примерку
1. Оформление заказа
- Выберите товары и добавьте их в корзину
- Перейдите к оформлению заказа
- Выберите способ доставки "Курьерская доставка"
- Отметьте опцию "Примерка перед покупкой"
- Завершите оформление заказа
2. Процесс примерки
- Курьер привезет заказ в назначенное время
- У вас будет 15 минут на примерку
- Можно примерить все вещи или только некоторые
- Решите, какие товары оставить, а какие вернуть
Оплата после примерки
Наличными | Оплата курьеру за выбранные товары |
Картой | Через мобильный терминал курьера |
Онлайн | Предварительная оплата с последующей корректировкой суммы |
Возврат неподошедших вещей
- Неподошедшие вещи остаются у курьера
- Не требуется заполнять дополнительные документы
- Если заказ был предоплачен, деньги возвращаются в течение 3-10 дней
Полезные советы
- Заранее подготовьте место для примерки
- Проверьте соответствие размера сразу при получении
- Учитывайте, что некоторые материалы могут растягиваться при носке
- Проверьте качество пошива и наличие дефектов
Частые вопросы
Можно ли продлить время примерки?
Нет, стандартное время примерки составляет 15 минут и не подлежит продлению.
Что делать, если курьер не дает достаточно времени на примерку?
Вы можете сообщить об этом в службу поддержки Lamoda для решения вопроса.
Можно ли заказать примерку в пункте выдачи?
Нет, услуга примерки доступна только при курьерской доставке.
Контакты поддержки
Телефон | 8 800 600 90 90 |
Электронная почта | support@lamoda.ru |
Услуга примерки Lamoda позволяет сделать покупки более комфортными и избежать ошибок при выборе размера или модели. Используя эту возможность, вы можете быть уверены, что приобретаете только те вещи, которые вам действительно подходят.