Lamoda предлагает удобную услугу примерки товаров перед покупкой, которая позволяет примерить заказанные вещи и оплатить только то, что подошло. В этой статье мы подробно расскажем о процессе примерки на Lamoda.

Содержание

Lamoda предлагает удобную услугу примерки товаров перед покупкой, которая позволяет примерить заказанные вещи и оплатить только то, что подошло. В этой статье мы подробно расскажем о процессе примерки на Lamoda.

Условия услуги примерки

  • Доступна для заказов с курьерской доставкой
  • Время на примерку - 15 минут
  • Можно примерить до 10 позиций в одном заказе
  • Оплачиваются только подошедшие вещи
  • Не действует для товаров из категорий "Бьюти" и "Аксессуары"

Как заказать примерку

1. Оформление заказа

  1. Выберите товары и добавьте их в корзину
  2. Перейдите к оформлению заказа
  3. Выберите способ доставки "Курьерская доставка"
  4. Отметьте опцию "Примерка перед покупкой"
  5. Завершите оформление заказа

2. Процесс примерки

  1. Курьер привезет заказ в назначенное время
  2. У вас будет 15 минут на примерку
  3. Можно примерить все вещи или только некоторые
  4. Решите, какие товары оставить, а какие вернуть

Оплата после примерки

НаличнымиОплата курьеру за выбранные товары
КартойЧерез мобильный терминал курьера
ОнлайнПредварительная оплата с последующей корректировкой суммы

Возврат неподошедших вещей

  • Неподошедшие вещи остаются у курьера
  • Не требуется заполнять дополнительные документы
  • Если заказ был предоплачен, деньги возвращаются в течение 3-10 дней

Полезные советы

  • Заранее подготовьте место для примерки
  • Проверьте соответствие размера сразу при получении
  • Учитывайте, что некоторые материалы могут растягиваться при носке
  • Проверьте качество пошива и наличие дефектов

Частые вопросы

Можно ли продлить время примерки?

Нет, стандартное время примерки составляет 15 минут и не подлежит продлению.

Что делать, если курьер не дает достаточно времени на примерку?

Вы можете сообщить об этом в службу поддержки Lamoda для решения вопроса.

Можно ли заказать примерку в пункте выдачи?

Нет, услуга примерки доступна только при курьерской доставке.

Контакты поддержки

Телефон8 800 600 90 90
Электронная почтаsupport@lamoda.ru

Услуга примерки Lamoda позволяет сделать покупки более комфортными и избежать ошибок при выборе размера или модели. Используя эту возможность, вы можете быть уверены, что приобретаете только те вещи, которые вам действительно подходят.

Другие статьи

Как изменить адрес на Авито и прочее