Источник | Расположение ID |
Банковская выписка | В детализации операций |
Электронная почта | В письме-подтверждении платежа |
Мобильное приложение банка | В истории операций |
Чек терминала | В верхней части чека |
- Авторизуйтесь в личном кабинете банка
- Перейдите в раздел "История операций"
- Найдите нужную транзакцию по дате или сумме
- Откройте детали платежа
- Скопируйте ID транзакции
- Найдите контакты службы поддержки
- Подготовьте ID транзакции и данные карты
- Запросите информацию о статусе платежа
- Дождитесь официального ответа
Платежная система | Метод проверки |
Visa/Mastercard | Через банк-эмитент карты |
PayPal | В разделе "Активность" личного кабинета |
QIWI | История платежей в приложении |
ЮMoney | Детализация операций по кошельку |
- Проверить правильность ввода ID
- Уточнить срок обработки платежа
- Обратиться в банк-отправитель
- Запросить повторное подтверждение
ID транзакции является конфиденциальной информацией и не должен передаваться третьим лицам, кроме официальных представителей платежных систем.
- Дата и время транзакции
- Сумма операции
- Реквизиты получателя
- Статус платежа
- Код авторизации (для карточных платежей)
Платежная система | Период доступности |
Банковские переводы | 3-5 лет |
Электронные кошельки | 1-3 года |
Криптовалютные транзакции | Бессрочно |