Как удалить карту Сбербанка через телефон

Удаление карты из мобильного приложения Сбербанка может потребоваться при утере, замене карты или для удаления неиспользуемых платежных инструментов. Рассмотрим пошаговый процесс удаления карты через телефон.

1. Удаление карты в приложении СберБанк Онлайн

1. Откройте приложение СберБанк Онлайн на телефоне
2. Авторизуйтесь с помощью пароля, PIN-кода или биометрии
3. Перейдите в раздел "Карты" в главном меню
4. Выберите карту, которую хотите удалить
5. Нажмите на иконку "Настройки" или "Управление картой"
6. Выберите пункт "Удалить карту"
7. Подтвердите удаление в появившемся окне

2. Что происходит после удаления карты

3. Когда нельзя удалить карту через телефон

• Карта является основной для погашения кредитов
• На карте есть неподтвержденные операции
• Карта привязана к зарплатному проекту
• Есть активные блокировки по инициативе банка
• Карта используется для регулярных переводов

4. Альтернативные способы удаления карты

4.1. Через звонок в контактный центр

1. Позвоните по номеру 900 с телефона, привязанного к карте
2. Продиктуйте оператору номер карты
3. Назовите кодовое слово
4. Попросите удалить карту из вашего профиля
5. Подтвердите личность ответами на вопросы

4.2. В отделении банка

• Посетите любое отделение Сбербанка
• Возьмите с собой паспорт и карту (если имеется)
• Заполните заявление на удаление карты
• Получите подтверждение об удалении

5. Рекомендации после удаления карты

• Проверьте, не привязана ли карта к важным сервисам
• Обновите платежные данные в онлайн-подписках
• При утере карты сначала заблокируйте ее, затем удаляйте
• Сохраните выписку по операциям, если она нужна
• Для полного закрытия счета посетите отделение