Удаление карты из мобильного приложения Сбербанка может потребоваться при утере, замене карты или для удаления неиспользуемых платежных инструментов. Рассмотрим пошаговый процесс удаления карты через телефон.

Содержание

Удаление карты в приложении СберБанк Онлайн

  1. Откройте приложение СберБанк Онлайн на телефоне
  2. Авторизуйтесь с помощью пароля, PIN-кода или биометрии
  3. Перейдите в раздел "Карты" в главном меню
  4. Выберите карту, которую хотите удалить
  5. Нажмите на иконку "Настройки" или "Управление картой"
  6. Выберите пункт "Удалить карту"
  7. Подтвердите удаление в появившемся окне

Что происходит после удаления карты

АспектПоследствия удаления
Привязка к счетуСчет остается активным, удаляется только карта
АвтоплатежиПривязанные платежи необходимо перенастроить
История операцийОстается доступной в разделе "История"
Apple Pay/Google PayКарта автоматически удаляется из платежных систем

Когда нельзя удалить карту через телефон

  • Карта является основной для погашения кредитов
  • На карте есть неподтвержденные операции
  • Карта привязана к зарплатному проекту
  • Есть активные блокировки по инициативе банка
  • Карта используется для регулярных переводов

Альтернативные способы удаления карты

Через звонок в контактный центр

  1. Позвоните по номеру 900 с телефона, привязанного к карте
  2. Продиктуйте оператору номер карты
  3. Назовите кодовое слово
  4. Попросите удалить карту из вашего профиля
  5. Подтвердите личность ответами на вопросы

В отделении банка

  • Посетите любое отделение Сбербанка
  • Возьмите с собой паспорт и карту (если имеется)
  • Заполните заявление на удаление карты
  • Получите подтверждение об удалении

Рекомендации после удаления карты

  • Проверьте, не привязана ли карта к важным сервисам
  • Обновите платежные данные в онлайн-подписках
  • При утере карты сначала заблокируйте ее, затем удаляйте
  • Сохраните выписку по операциям, если она нужна
  • Для полного закрытия счета посетите отделение

Другие статьи

Как получить дебетовую карту Сбербанка в отделении и прочее