Восстановление доступа к банковской карте ВТБ через банкомат возможно в определенных случаях. Рассмотрим пошаговую процедуру и важные условия.
Содержание
Восстановление доступа к банковской карте ВТБ через банкомат возможно в определенных случаях. Рассмотрим пошаговую процедуру и важные условия.
Когда можно восстановить карту через банкомат
- Забытый PIN-код - изменение кода доступа
- Разблокировка после ошибочных вводов - при временной блокировке
- Активация новой карты - первичная настройка
- Восстановление доступа - при утере данных
Шаги восстановления PIN-кода
Шаг | Действие |
1 | Вставьте карту в банкомат ВТБ |
2 | Выберите "Забыли PIN-код" или "Сменить PIN" |
3 | Введите последние 4 цифры номера карты |
4 | Получите SMS с кодом подтверждения |
5 | Введите новый PIN-код дважды |
Ограничения и условия
- Требуется доступ к номеру телефона, привязанному к карте
- Доступно только в банкоматах ВТБ
- Не работает для карт, заблокированных за подозрительные операции
- Лимит на количество попыток изменения PIN
Что делать если восстановление через банкомат невозможно
- Попробуйте другой банкомат ВТБ
- Обратитесь в контакт-центр по телефону 8-800-100-24-24
- Посетите отделение банка с паспортом
- При утере карты - закажите перевыпуск
Меры безопасности
- Не используйте очевидные комбинации для PIN-кода
- Никому не сообщайте новый PIN-код
- Проверяйте банкомат на наличие скимминговых устройств
- После смены PIN проверьте баланс карты
Важно помнить, что через банкомат невозможно восстановить карту при ее физической утере или краже - в таких случаях требуется немедленная блокировка и перевыпуск.