Программа лояльности Аэрофлот Бонус позволяет накапливать мили за перелеты, которые можно обменивать на билеты и другие привилегии. Рассмотрим процесс зачисления милей после завершения поездки.
Содержание
Способы внесения милей после полета
- Автоматическое зачисление при указании номера карты при бронировании
- Через личный кабинет на сайте Аэрофлот Бонус
- С помощью мобильного приложения Аэрофлот
- Через контакт-центр программы лояльности
Пошаговая инструкция по ручному внесению милей
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot-bonus.ru
- Перейдите в раздел "Добавить полет"
- Заполните форму данными о перелете (номер билета, дата, маршрут)
- Прикрепите скан или фото посадочного талона
- Отправьте запрос на обработку
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Аэрофлот
- Перейдите в раздел "Аэрофлот Бонус"
- Выберите "Добавить полет"
- Введите данные рейса вручную или отсканируйте QR-код с посадочного
- Подтвердите отправку запроса
Какие данные потребуются
| Данные | Где найти |
| Номер билета | Электронный билет или посадочный талон |
| Дата перелета | Посадочный талон или маршрутная квитанция |
| Номер рейса | Посадочный талон, смс-уведомление |
| Маршрут | Города вылета и прилета |
Сроки зачисления милей
- Автоматическое зачисление: 3-5 рабочих дней после полета
- Ручной запрос: до 14 рабочих дней на обработку
- Рейсы партнеров: до 30 дней для некоторых авиакомпаний
Частые проблемы и решения
Мили не зачислились
- Проверьте, был ли указан номер карты при бронировании
- Убедитесь, что рейс участвует в программе
- Подождите положенные сроки обработки
Ошибки при ручном внесении
- Проверьте правильность введенных данных
- Убедитесь, что фото посадочного читаемо
- Попробуйте другой способ внесения
Особенности зачисления милей за рейсы партнеров
| Авиакомпания | Особенности |
| SkyTeam | Автоматическое зачисление при указании номера карты |
| Другие партнеры | Часто требуется ручное внесение через форму |
| Авиабилеты других авиакомпаний | Могут не участвовать в программе |
Рекомендации
Сохраняйте посадочные талоны до полного зачисления милей. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки Аэрофлот Бонус по телефону +7 (495) 784-71-47.
