Смена номера телефона в системе Dodo Pizza требуется при утере SIM-карты или изменении контактных данных. Рассмотрим процедуру обновления информации в профиле.
Содержание
Смена номера телефона в системе Dodo Pizza требуется при утере SIM-карты или изменении контактных данных. Рассмотрим процедуру обновления информации в профиле.
Способы изменения номера телефона
| Метод | Действия | Доступность |
| Через мобильное приложение | Настройки профиля → Изменить телефон | 24/7 |
| На сайте | Личный кабинет → Контактные данные | 24/7 |
| Через службу поддержки | Звонок или онлайн-чат | 9:00-23:00 |
Пошаговая инструкция в приложении
- Откройте раздел "Профиль" в приложении
- Выберите "Настройки аккаунта"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер и подтвердите SMS-кодом
- Сохраните изменения
Необходимые данные
- Доступ к старому номеру (для подтверждения)
- Новый рабочий номер телефона
- Электронная почта, привязанная к аккаунту
- Возможность принимать SMS на новый номер
Сроки обновления информации
| Где применяется | Время обновления |
| Система заказов | Мгновенно |
| База данных лояльности | До 2 часов |
| Маркетинговые рассылки | До 24 часов |
Особые ситуации
- При утере доступа к старому номеру потребуется дополнительная верификация
- Изменение номера для корпоративных аккаунтов требует подтверждения
- Невозможно использовать номер, уже зарегистрированный в системе
Рекомендации
- Обновляйте номер до оформления нового заказа
- Проверяйте правильность ввода номера
- Убедитесь в возможности принимать SMS
- При проблемах обращайтесь в поддержку
Процедура изменения номера телефона в Dodo Pizza проста и занимает несколько минут. Своевременное обновление контактных данных обеспечит бесперебойную работу сервиса доставки.
