Оператор Yota предоставляет несколько способов отключения своих услуг. Рассмотрим пошаговые инструкции для различных ситуаций.
Содержание
Оператор Yota предоставляет несколько способов отключения своих услуг. Рассмотрим пошаговые инструкции для различных ситуаций.
Способы отключения услуг Yota
- Через личный кабинет - онлайн-управление услугами
- В мобильном приложении - удобное отключение с телефона
- USSD-команды - быстрые команды с клавиатуры
- Обращение в поддержку - консультация специалиста
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.yota.ru
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Найдите нужную услугу для отключения
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
| Тип услуги | Способ отключения |
| Мобильный интернет | Личный кабинет или *103# |
| Дополнительные опции | Приложение Yota или 0990 |
Отключение через USSD-команды
- Наберите *103# для управления интернетом
- Используйте *105# для работы с услугами
- Следуйте инструкциям в меню
Полное отключение SIM-карты
- Извлеките SIM-карту из устройства
- Не пополняйте баланс в течение 180 дней
- Номер будет автоматически отключен
Что делать при проблемах
- При невозможности отключения - обратитесь в чат поддержки
- Для экстренного отключения - позвоните на 0990
- При технических сбоях - перезагрузите устройство
Перед отключением услуг рекомендуется уточнить условия договора и возможные последствия для вашего тарифного плана.
