Оператор Yota предоставляет несколько способов отключения своих услуг. Рассмотрим пошаговые инструкции для различных ситуаций.
Содержание
Способы отключения услуг Yota
- Через личный кабинет - онлайн-управление услугами
- В мобильном приложении - удобное отключение с телефона
- USSD-команды - быстрые команды с клавиатуры
- Обращение в поддержку - консультация специалиста
Пошаговая инструкция через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте my.yota.ru
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Найдите нужную услугу для отключения
- Нажмите кнопку "Отключить"
- Подтвердите действие
| Тип услуги | Способ отключения |
| Мобильный интернет | Личный кабинет или *103# |
| Дополнительные опции | Приложение Yota или 0990 |
Отключение через USSD-команды
- Наберите *103# для управления интернетом
- Используйте *105# для работы с услугами
- Следуйте инструкциям в меню
Полное отключение SIM-карты
- Извлеките SIM-карту из устройства
- Не пополняйте баланс в течение 180 дней
- Номер будет автоматически отключен
Что делать при проблемах
- При невозможности отключения - обратитесь в чат поддержки
- Для экстренного отключения - позвоните на 0990
- При технических сбоях - перезагрузите устройство
Перед отключением услуг рекомендуется уточнить условия договора и возможные последствия для вашего тарифного плана.
