Если вы оформили подписку на сервис IVI через Сбербанк и хотите ее отменить, существует несколько способов прекратить автоматические платежи. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Если вы оформили подписку на сервис IVI через Сбербанк и хотите ее отменить, существует несколько способов прекратить автоматические платежи. Рассмотрим все доступные варианты.
1. Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Откройте приложение Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Платежи"
- Выберите "Мои автоплатежи"
- Найдите подписку на IVI
- Нажмите "Отключить автоплатеж"
- Подтвердите отмену
2. Через личный кабинет на сайте Сбербанка
- Авторизуйтесь на сайте online.sberbank.ru
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Откройте вкладку "Автоплатежи"
- Найдите подписку IVI в списке
- Нажмите кнопку "Отменить"
3. Через сервис IVI
| Шаг 1 | Зайдите на сайт ivi.ru |
| Шаг 2 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
| Шаг 3 | Перейдите в раздел "Моя подписка" |
| Шаг 4 | Выберите "Отменить подписку" |
4. Через контактный центр Сбербанка
- Позвоните по номеру 900 (для мобильных)
- Или 8 800 555 55 50 (для городских)
- Сообщите оператору о желании отменить подписку
- Будьте готовы назвать данные карты
5. Важная информация
- Отмена подписки не возвращает уплаченные деньги
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Рекомендуется отключать автоплатеж за 2-3 дня до даты списания
- После отмены сохраняется доступ к сервису до окончания оплаченного срока
Если у вас возникли сложности с отменой подписки, вы можете временно заблокировать карту в приложении Сбербанка или установить лимит на списания.
