МТС предлагает различные музыкальные сервисы и подписки, которые могут подключаться автоматически или по инициативе пользователя. Если вы хотите отключить эту услугу, воспользуйтесь одним из способов ниже.
Содержание
МТС предлагает различные музыкальные сервисы и подписки, которые могут подключаться автоматически или по инициативе пользователя. Если вы хотите отключить эту услугу, воспользуйтесь одним из способов ниже.
Способы отключения музыки МТС
1. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне команду: *111*747# (может отличаться в зависимости от региона).
- Нажмите кнопку вызова.
- Следуйте инструкциям в меню для отключения подписки.
2. Через личный кабинет
- Зайдите в Личный кабинет МТС через приложение или сайт mts.ru.
- Перейдите в раздел "Услуги" или "Мои подписки".
- Найдите музыкальную подписку и нажмите "Отключить".
3. Через мобильное приложение "Мой МТС"
- Откройте приложение "Мой МТС".
- Выберите вкладку "Услуги".
- Найдите активную музыкальную подписку.
- Нажмите "Управление" и выберите "Отключить".
4. Через звонок в поддержку
Наберите 0890 с телефона МТС или 8-800-250-0890 с любого телефона и попросите оператора отключить музыкальную подписку.
Как проверить активные подписки
Способ проверки | Как выполнить |
USSD-запрос | *152*2# - вызов |
SMS-запрос | Отправьте SMS с текстом "ПОДПИСКИ" на номер 1520 |
Личный кабинет | Раздел "Мои подписки" в ЛК или приложении |
Важная информация
- Отключение подписки может занять до 24 часов.
- Стоимость подписки списывается заранее, поэтому после отключения она может действовать до конца оплаченного периода.
- Рекомендуется сохранять SMS с подтверждением отключения услуги.
Как избежать случайного подключения
- Не нажимайте на рекламные баннеры в интернете
- Внимательно читайте условия перед подтверждением любых действий
- Регулярно проверяйте список активных подписок
- Установите запрет на подключение платных услуг в личном кабинете
Если у вас возникли сложности с отключением услуги, обратитесь в службу поддержки МТС по указанным выше контактам.