Если вы потеряли телефон или SIM-карту, важно как можно быстрее заблокировать ее, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Сделать это можно через портал Госуслуги, если номер был зарегистрирован на ваше имя.
Содержание
Если вы потеряли телефон или SIM-карту, важно как можно быстрее заблокировать ее, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Сделать это можно через портал Госуслуги, если номер был зарегистрирован на ваше имя.
Условия для блокировки SIM-карты через Госуслуги
- Номер телефона должен быть оформлен на ваше имя (проверьте это через личный кабинет оператора)
- У вас должна быть подтвержденная учетная запись на Госуслугах
- Документы, к которым привязан номер, должны совпадать с документами в учетной записи Госуслуг
Пошаговая инструкция по блокировке
- Авторизуйтесь на портале Госуслуг
Зайдите на gosuslugi.ru и войдите в свой аккаунт.
- Перейдите в раздел услуг
В каталоге услуг выберите категорию "Связь и телефония" или воспользуйтесь поиском по запросу "Блокировка SIM-карты".
- Выберите оператора связи
Система предложит список операторов (МТС, Билайн, Мегафон, Теле2 и др.). Выберите ваш оператора.
- Заполните заявление
Укажите номер телефона, который нужно заблокировать, и причину блокировки (утрата, кража и т.д.).
- Подтвердите запрос
Проверьте данные и подтвердите отправку заявления. Блокировка обычно происходит в течение нескольких часов.
Что делать после блокировки
Действие | Описание |
Обратитесь в офис оператора | Для восстановления номера или получения новой SIM-карты потребуется личное посещение с паспортом |
Проверьте счета | Убедитесь, что после блокировки с номера не совершаются подозрительные операции |
Обновите привязки | Если номер использовался для двухфакторной аутентификации, измените настройки в сервисах |
Важная информация
- Блокировка через Госуслуги бесплатна
- Номер сохраняется за вами в течение определенного срока (обычно 30-90 дней в зависимости от оператора)
- Если телефон был украден, рекомендуется также обратиться в полицию
Использование Госуслуг для блокировки SIM-карты - это быстрый и удобный способ защитить себя от мошенничества при утере телефона.