Блокировка кредитного счета в Сбербанке может потребоваться при утере карты или подозрении на мошеннические действия. Рассмотрим официальные способы временной и постоянной блокировки кредитных продуктов.

Содержание

Блокировка кредитного счета в Сбербанке может потребоваться при утере карты или подозрении на мошеннические действия. Рассмотрим официальные способы временной и постоянной блокировки кредитных продуктов.

Способы блокировки кредита

Тип блокировкиСрок действияПоследствия
Временная блокировка картыДо выяснения обстоятельствСохраняется доступ к счету через отделение
Полная блокировка счетаПостоянноПрекращение всех операций

Экстренная блокировка кредитной карты

Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение Сбербанк Онлайн
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите нужную кредитную карту
  4. Нажмите "Заблокировать карту"
  5. Выберите причину блокировки
  6. Подтвердите действие

По телефону горячей линии

  • Наберите 900 с мобильного телефона
  • Выберите соответствующий пункт меню
  • Назовите оператору кодовое слово
  • Сообщите о необходимости блокировки
  • Запомните номер заявки

Блокировка кредитного счета

Основания для полной блокировки

  • Окончание срока действия кредитного договора
  • Полное погашение задолженности
  • Решение суда о приостановке операций
  • Подозрение в мошеннических действиях

Процедура в отделении банка

  1. Посетите любое отделение Сбербанка
  2. Предъявите паспорт и кредитный договор
  3. Напишите заявление о блокировке
  4. Укажите причину блокировки
  5. Получите подтверждающий документ

Действия после блокировки

СитуацияРекомендуемые действия
Утеря картыЗаказать перевыпуск карты
МошенничествоНаписать заявление в полицию
Ошибка блокировкиОбратиться в контактный центр

Важная информация

  • Блокировка не отменяет обязательств по погашению
  • Проценты продолжают начисляться согласно договору
  • Для разблокировки потребуется подтверждение личности
  • При полной блокировке невозможно совершать платежи

Рекомендации

  • Сохраняйте номера заявок на блокировку
  • Регулярно проверяйте кредитную историю
  • При смене номера телефона сообщайте в банк
  • Используйте официальные каналы связи с банком

Другие статьи

Как изменить адрес на Авито и прочее