Почему в МТС включается роуминг

Многие абоненты МТС сталкиваются с неожиданным подключением роуминга, что приводит к дополнительным расходам. В этой статье разберем основные причины автоматического включения роуминга и способы контроля за ним.

1. Основные причины включения роуминга

2. Как работает автоматическое подключение роуминга

МТС использует следующую систему активации роуминга:

1. Телефон обнаруживает сеть иностранного оператора
2. Происходит автоматическая регистрация в сети
3. Система МТС определяет местоположение абонента
4. Активируются роуминговые тарифы согласно подключенному пакету

3. Особенности роуминга в приграничных зонах

• В некоторых регионах России возможен "ложный роуминг"
• Сигнал иностранных вышек может быть сильнее местного
• Особенно актуально для Калининградской области, Карелии, Дальнего Востока
• Рекомендуется ручной выбор сети МТС России

4. Как отключить автоматический роуминг

4.1. Через USSD-команды

4.2. Через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Мой МТС"
2. Перейдите в раздел "Услуги"
3. Найдите "Роуминг"
4. Выберите нужные настройки

5. Стоимость услуг в роуминге

• Входящие звонки: от 10 руб./мин
• Исходящие звонки: от 30 руб./мин
• Мобильный интернет: от 50 руб./МБ
• SMS: от 10 руб./шт

6. Как избежать неожиданных расходов

7. Что делать при ошибочном подключении

1. Немедленно переключиться на сеть МТС вручную
2. Проверить списания через *100#
3. Позвонить в поддержку по 0890
4. При крупных списаниях - написать претензию

8. Контактная информация

• Телефон поддержки: 8 800 250 08 90
• Чат в приложении "Мой МТС"
• Офисы обслуживания в вашем городе