Если вы хотите восстановить прежний номер телефона МТС, который был у вас ранее, существует несколько способов это сделать. Процедура возврата зависит от того, сколько времени прошло с момента отключения номера.

Содержание

Если вы хотите восстановить прежний номер телефона МТС, который был у вас ранее, существует несколько способов это сделать. Процедура возврата зависит от того, сколько времени прошло с момента отключения номера.

Условия восстановления номера

Срок неактивностиВозможность восстановления
До 90 днейВысокая вероятность успешного возврата
90-180 днейВозможно, но номер мог быть передан другому абоненту
Более 180 днейКрайне маловероятно

Способы вернуть старый номер

1. Через контактный центр МТС

  1. Позвоните по номеру 0890 (с мобильного) или 8-800-250-0890 (с городского)
  2. Сообщите оператору о желании восстановить номер
  3. Предоставьте данные:
    • Полный номер, который хотите восстановить
    • Паспортные данные, к которым был привязан номер
    • Дату последнего использования
  4. Дождитесь проверки информации

2. В салоне МТС

  • Найдите ближайший фирменный салон МТС
  • Возьмите с собой паспорт
  • Сообщите консультанту о необходимости восстановить номер
  • Заполните заявление на восстановление

3. Через личный кабинет

Если номер был отключен недавно:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте МТС
  2. Перейдите в раздел "Управление номерами"
  3. Выберите "Восстановить номер"
  4. Следуйте инструкциям системы

Необходимые документы

  • Паспорт РФ (данные должны совпадать с теми, к которым был привязан номер)
  • Старая SIM-карта (если сохранилась)
  • Чеки последних платежей (по возможности)

Стоимость восстановления

УслугаЦена
Восстановление номераБесплатно
Выпуск новой SIM-картыОт 50 до 200 рублей
Активация специального тарифаСогласно действующим тарифам

Что делать, если номер уже занят

  • Уточните у оператора возможность освобождения номера
  • Попробуйте связаться с новым владельцем через службу поддержки
  • Рассмотрите вариант получения похожего номера

Советы по увеличению шансов восстановления

  • Обращайтесь как можно раньше после потери номера
  • Имейте при себе документы, подтверждающие владение номером
  • Знайте примерную дату последнего пополнения счета
  • Помните тарифный план, на котором был номер

Если восстановить старый номер не удалось, вы можете подобрать новый красивый номер в салонах МТС или через официальный сайт оператора.

Другие статьи

Как изменить адрес на Авито и прочее