Компания СДЭК предлагает несколько удобных способов оплаты доставки и дополнительных услуг. Рассмотрим все доступные варианты и особенности платежей.
Содержание
Основные способы оплаты
| Метод оплаты | Доступность | Комиссия |
| Наличные курьеру | При получении | Нет |
| Банковской картой | Онлайн/курьеру | Нет |
| Безналичный расчет | Для юрлиц | Зависит от банка |
Оплата при получении
Процесс оплаты наличными
- Курьер предоставляет товар для осмотра
- Вы проверяете целостность упаковки
- Оплачиваете сумму, указанную в накладной
- Получаете чек и подписываете документы
Оплата картой при получении
- Сообщите курьеру о желании оплатить картой
- Подготовьте карту к оплате
- Дождитесь обработки платежа через POS-терминал
- Подпишите чек
Предварительная оплата
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте cdek.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Выберите нужную отправку
- Нажмите "Оплатить" и следуйте инструкциям
В мобильном приложении
- Откройте приложение СДЭК
- Найдите ваш заказ в истории
- Выберите способ оплаты
- Подтвердите платеж
Оплата для юридических лиц
| Этап | Действия |
| 1 | Заключение договора с СДЭК |
| 2 | Выставление счета |
| 3 | Оплата по реквизитам |
| 4 | Отправка подтверждающих документов |
Возврат денежных средств
- При отказе от товара - возврат на месте получения
- При предоплате - возврат на карту в течение 10 дней
- Для юрлиц - по заявлению на расчетный счет
- При ошибках в оплате - через службу поддержки
Безопасность платежей
- Проверяйте реквизиты при безналичной оплате
- Сохраняйте чеки и квитанции
- Не сообщайте данные карты третьим лицам
- Используйте только официальные ресурсы СДЭК
Частые вопросы
Как узнать сумму к оплате?
Сумма указывается в SMS-уведомлении и на сайте при отслеживании заказа.
Можно ли изменить способ оплаты?
Да, через службу поддержки до момента передачи заказа в доставку.
Какие карты принимаются?
Visa, Mastercard, МИР, в том числе виртуальные карты.
